
Veromatic
Design gedreven
Flutter UI
SLA
Veromatic
Veromatic, een toonaangevende producent van koffiemachines voor kantoren, stond voor een belangrijke keuze: de overstap naar een nieuwe softwarepartner. De bestaande samenwerking voldeed niet meer aan de verwachtingen op het gebied van professionaliteit en communicatie. Om de dienstverlening naar klanten te verbeteren en de betrouwbaarheid van hun koffiemachines te waarborgen, werd gekozen voor een samenwerking met ons.
De oplossing
De kern van de oplossing bestond uit twee onderdelen:
Android app-onderhoud en beheer – De koffiemachines van Veromatic maken gebruik van een Android-tablet als touchscreen-interface. Deze app moest niet alleen geoptimaliseerd worden voor een soepele gebruikerservaring, maar ook structureel onderhouden en beheerd worden om een consistente werking te garanderen.
Refactoring van de embedded software – De machines bevatten ingebouwde software die cruciale componenten aanstuurt, zoals de waterpomp en sensoren voor bijvoorbeeld de lekbak. Door de softwarearchitectuur te herzien en robuuster te maken, zorgen we voor een toekomstbestendige oplossing die betrouwbaarheid en schaalbaarheid ondersteunt.
Het resultaat
Met een verbeterde architectuur en stabiele software is Veromatic nu in staat om zijn koffiemachines efficiënter in de markt te zetten. De samenwerking heeft geleid tot een verhoogde servicekwaliteit, minder storingen en een betrouwbaarder product voor eindgebruikers. Dit project bewijst wederom hoe technologie en software-optimalisatie direct bijdragen aan een betere klantbeleving en bedrijfsvoering.